Qui sommes-nous ?

Ça, c'est nous, l'équipe Masterbox 🙌

Chaque personne présente sur cette photo apporte sa pierre à l'édifice pour bâtir au quotidien notre projet : une petite entreprise, dotée d'une culture basée sur un socle de bienveillance et d'esprit d'équipe.

Masterbox, c’est une histoire d'entrepreneurs passionnés d'artisanat et de belles rencontres, de voyages et de découvertes de notre terroir. 

Nous n'étions qu'une poignée d'acharnés au démarrage et deux années plus tard, nous sommes une dizaine répartis entre Grenoble et Paris, à répondre à vos messages, développer la plateforme web et à aller dénicher les pépites artisanales que nous vous proposons. 

De gauche à droite et de haut en bas : Aïssa, Geoffrey, Florian, Aurore, Louise, Vincent, Manon, Anna et Danaé.

Notre histoire

Une équipe de passionnés au cœur des Alpes

En juin 2018, Vincent petit fils de vignerons et passionné du web, contacte une vingtaine d'artisans et lance les premiers coffrets cadeaux. Le principe est simple : mettre en lumière les artisans, les créateurs et les producteurs français qui fabriquent des produits de qualité mais qui ont du mal à se développer. 

Les premiers partenaires et clients adhèrent au concept, une communauté se crée et Masterbox se développe. En collaboration avec l’ESAT (Établissement Service d’Aide par le Travail) CDPS de Grenoble, qui nous accompagne depuis les débuts, nous enchainons alors les commandes au profit des artisans, passant rapidement d’une dizaine à des centaines puis des milliers par mois. 

Nous grandissons ensemble

Au bout d’un an, face à une demande en croissance constante, une équipe de passionnés se forme progressivement pour faire vivre et grandir le projet. Nous peaufinons notre offre, nous améliorons le packaging, la plateforme et nous partons à la rencontre de nouveaux partenaires, aux quatre coins de la France.

Nous bouclons un tour de financement participatif en août 2019, 320 000€ sont récoltés auprès d'artisans partenaires, de clients fidèles et d'entrepreneurs passionnés pour accélérer notre développement. 

Engagés pour l’artisanat français

Mois après mois, nous avons réussi à nous affirmer comme un acteur clé du secteur, présent pour défendre et soutenir l’écosystème artisanal français avec engagement et conviction. Aujourd’hui, il nous reste évidemment encore du chemin à parcourir, mais nous avons toujours autant d’idées, d’envie et d’énergie pour œuvrer en faveur du mieux consommer et valoriser les talents qui s’expriment dans l’hexagone.

Nous savons où nous allons, et nous savons pourquoi nous le faisons. Notre mission : permettre à chaque artisan, qui produit en France à partir de matières et ingrédients nobles et respectueux de l’environnement, de conquérir de nouveaux clients et de vivre correctement de son travail.

  • Juin 2018 : Les deux premiers coffrets cadeaux sont lancés à 400 exemplaires
  • Novembre 2018 : face à la demande, de nouveaux coffrets sont imprimés à 2000 exemplaires.
  • Juin 2019 : nous sortons la troisième version de nos coffrets cadeaux et nous atteignons les 5 000 commandes pour nos 40 artisans partenaires.
  • Août 2019 : nous bouclons un tour de financement participatif de 320 000 € grâce à notre communauté qui a largement participé.
  • Décembre 2019 : plus de 24 000 commandes envoyées à nos 100 artisans partenaires.
  • Mars 2020 : nous mobilisons nos clients et partenaires pour venir en aide aux artisans pendant le confinement.
  • Mai 2020 : nous créons le collectif de consommateurs et les 200 premiers membres nous rejoignent.
  • Juin 2020 : nous passons les 50 000 commandes envoyées aux artisans.
  • Octobre 2020 : pour venir en aide aux artisans français, nous ouvrons le plus grand marché de Noël digital, le cap des 70 000 commandes est franchi avec 260 artisans partenaires !

Des valeurs au cœur du projet

Pour avoir un impact sociétal à la hauteur de nos espérances, nous incarnons et partageons un état d’esprit. C’est pour cette raison que nous avons décidé d’agir à partir de valeurs qui nous ressemblent et partagées par chaque membre de notre équipe. Car au-delà d’être une entreprise, Masterbox est une manière de travailler, de s’amuser et de s’émanciper. Voici les quatre mots qui nous caractérisent le mieux :

Bienveillance

Nous sommes là pour aider les artisans à développer leur activité et à se rémunérer correctement tout au long de l’année, ce sont nos partenaires. Nous sommes aussi là pour vous faire découvrir des produits de qualité et pour vous inclure au cœur de notre aventure entrepreneuriale.

Pour que l’écosystème qui gravite autour de Masterbox perdure, nous devons agir chaque jour avec bienveillance. S’intéresser à l’autre, le comprendre, l’aider, même dans les périodes de doutes et d’incertitude, assurer le bien-être de nos collaborateurs : c’est de cette manière que nous concevons notre projet.

Transparence

C’est la clé pour avancer. Que ce soit avec nos artisans, nos clients, nos partenaires ou nos collaborateurs, nous avons une règle d’or : la transparence. Nous ne cachons rien : ni notre taux de commission, ni nos défauts, ni nos ambitions.

C’est d’ailleurs pour aller encore plus loin dans cette démarche que nous avons créé le collectif Masterbox. L’un des buts : permettre à chaque personne qui le souhaite de rester informé et de donner son avis sur les grandes orientations stratégiques de l’entreprise, sur l’évolution de nos offres et sur la sélection des partenaires. 

Esprit d’équipe

Nous avons construit Masterbox en équipe, nous continuerons en équipe. Répartis entre Grenoble, notre territoire d’origine, et Paris, nous sommes aujourd’hui dix collaborateurs pour assurer le développement du projet, accompagner les artisans et répondre aux différentes demandes de nos clients.

Quand nous parlons d’équipe, nous incluons aussi tout l’écosystème de Masterbox, car nous avons tous un même objectif : permettre au meilleur de l’artisanat français de s’affirmer de façon durable et de devenir la pierre angulaire du mieux consommer.

Convivialité

C’est notre manière de travailler et de grandir. Car œuvrer pour l’artisanat français, c’est aussi savoir s’amuser et profiter pleinement des bons moments. Nous avons donc décidé de l’inclure au sommet de nos valeurs : oui, chez Masterbox, nous voulons entretenir cette ambiance chaleureuse qui forge notre ADN depuis les débuts.

C’est de cette façon que nous arriverons à gravir les prochaines marches de notre développement et que nous permettrons aux talents, de notre équipe et de nos territoires, de s’émanciper au quotidien.

 

L'écologie chez Masterbox 

Des encres écologiques et du carton recyclé

Aujourd’hui, par la nature de notre activité, le principal pôle qui mérite une attention toute particulière concerne les matières utilisées pour fabriquer nos coffrets cadeaux.

Pour limiter notre impact, nous avons donc décidé de travailler en étroite collaboration avec un imprimeur certifié Imprim’Vert et Print Environnement. Il utilise par conséquent des encres écologiques, ainsi que du papier et du carton recyclés.

C’est d’ailleurs dans la lignée de cette démarche que nous conseillons tous nos artisans, créateurs et producteurs partenaires afin de les aider à concevoir des packagings éco-responsables pour l'envoi de leurs colis.

Digitaliser le coffret cadeau

Nous avons eu une idée pour aller encore plus loin pour limiter notre impact écologique : digitaliser à 100% notre coffret cadeau pour annuler le coût environnemental du transport et de l’impression. C'est le e-coffret dont le fonctionnement est identique au coffret imprimé sauf qu'il est envoyé en PDF par email.

Au fur et à mesure du temps, cette offre digitale a même pris le pas sur le coffret cadeau physique, puisqu’elle représente aujourd'hui 60% de nos ventes.

Alors oui, nous pouvons nous améliorer encore et toujours, mais n’ayez aucun doute : nous saisirons la moindre opportunité pour permettre à Masterbox de grandir en harmonie avec la Nature !