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Nouveau design, ce qui change et pourquoi

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Depuis Juin 2018 et le lancement de nos premiers coffrets cadeaux, nous avons en développé trois designs différents pour les coffrets Masterbox en écoutant nos clients, nos partenaires et nos distributeurs. Une belle aventure collective qui se poursuit de jour en jour.

On vous explique tout ci-dessous !

Première version : un premier test concluant

La première version de nos coffrets cadeaux, lancée en Juin 2018 comptait 20 artisans partenaires et avait été développée en collaboration avec notre imprimeur. Ne connaissant rien au fonctionnement des coffrets, à l'impression, aux prix pratiqués et comment réduire l'impact écologique de notre offre, nous avons beaucoup travaillé ces différents aspects.

Notre premier coffret était donc simple au niveau design, le but étant de tester l'offre de manière rapide et d'avoir beaucoup de retours de nos premiers clients. Le coffret s'ouvrait en "étoile", ne permettant pas vraiment de travailler le design.

En travaillant avec une imprimerie française imprimerie labellisée Imprim’Vert® et Print Environnement® depuis 2008 et utilisant des encres végétales, nous avons fait le choix dès le départ d'un coffret cadeau papier et carton écologique. Par ailleurs, nous avons également fait le choix de proposer une version 100% digitale (le e-coffret), envoyé par email.

En Septembre 2018 nous avions entièrement vendu notre stock des 400 premiers coffrets et recueilli autant d'avis des différents acteurs de notre écosystème : clients, partenaires et distributeurs. Il était temps de pour nous de réfléchir à la suite et à la période de Noël qui arrivait.

Deuxième version : plus travaillée

Après notre premier test concluant et après avoir bien pris note des retours de nos clients, il était temps pour nous de travailler la seconde version des coffrets. De l'avis général, le concept était validé : offrir le meilleur de l'artisanat en coffret cadeau et rendre accessible à tous les français parlait à vraiment beaucoup de monde.

Il restait néanmoins quelques couacs à résoudre : sur le design des coffrets d'abord, pour les rendre plus lisibles et engageants, mais aussi sur l'offre et la sélection des partenaires ainsi que la plateforme de gestion des commandes envoyées aux artisans.

Nous avons donc décidé de lancer une nouvelle offre en travaillant main dans la main avec nos partenaires sur une charte de qualité et un label Masterbox, en améliorant avec eux et selon leurs retours la plateforme de gestion des commandes. Finalement nous avons travaillé un nouveau design des coffrets grâce aux retours de nos distributeurs pour un design plus engageant, une ouverture/fermeture simplifiée et nous sommes passés à 30 artisans partenaires.

Ces coffrets ont été vendus à plus de 3000 exemplaires, générant pour nos artisans partenaires plus de 5000 commandes. Nous leur offrons plus de nouveaux clients et de chiffre d'affaires ainsi qu'une forte visibilité.

Troisième version : un gros lifting

Après cette seconde étape, le concept était définitivement validé et les retours de tous les acteurs toujours excellents. Il était temps pour nous de revenir plancher sur notre offre et nos coffrets.

L'objectif avec cette nouvelle offre que nous lançons aujourd'hui est de rendre le concept plus clair et lisible, de faire ressortir le côté artisanal et de pouvoir décliner ensuite la gamme de coffrets plus simplement. Nous avons travaillé sur l'épuration et simplification des visuels et nous avons défini un process pour l'acquisition de nouveaux partenaires en passant à plus de 40 petits artisans, créateurs et producteurs à notre offre.

Nous sommes donc très fier de vous faire découvrir nos nouveaux coffrets et notre nouvelle offre (ainsi que notre nouveau site !).

Nous sommes lancés et avons encore plein de belles choses dans les cartons !

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